4º- FAIRE UNE RÉCLAMATION

• Actes De Parole 74
• Apprendre Français 12
• B2.1 81
• Cours B2.1 25
• Cours Eoi 300
• Eoi 115
• Eoi Cadiz 16
• Faire Une Réclamation 2
• Faire Une Réclamation Fle 1
• Faire Une Réclamation Le Baobab Bleu 1
• La Consommation 6
• Le Baobab Bleu 67
• Lettre 17
• Lexique La Réclamation 1
• Modèle Réclamation Fle 1
• Niveaux 8
• Réclamation 2
• Thèmes 55

image https akobeelie wordpress com cette derniere semaine de cours avec le niveau intermediaire b2 1 nous avons vu comment faire une reclamation en francais voici quelques documents et exercices que nous avons travailles en cours lexique faire une reclamationver este documento en scribdfaire une reclamation faire une reclamation a l ecrit une lettre de reclamation est une lettre formelle de caractere administrative ou commerciale c est a dire une lettre qui s adresse a une autorite ou a une entreprise pour se plaindre de quelque chose pour protester reclamer ou demander quelque chose voici quelques pas pour bien reussir a faire votre lettre de reclamation coordonnees de l expediteur objet de votre demande vous faites votre demande remplacement remboursement du produit formule d appel signature coordonnees du destinataire lieu et date corps de la lettre vous expliquez en tout detail ce qui s est passe normalement avec le passe compose qu avez vous achete ou quand quel est le probleme formule de politesse carolina garcia mora le baobab bleu www lebaobabbleu com or de nos jours il est de plus en plus frequent d envoyer un mail au lieu d une lettre traditionnelle par exemple observez que dans l email le format est different a celui de la lettre formelle et que ce n est plus necessaire de mettre les coordonnees de l expediteur et du destinataire le lieu et la date source sara morales gil eoi huelva des mots pour le dire objet de la lettre ou du mail de demande d informations detaillees demande de renseignements demande de remboursement modification de reservation demande d annulation de commande en tete monsieur monsieur giraud monsieur le directeur madame monsieur formule de politesse pour prendre conge et remercier dans l attente de votre reponse en vous remerciant d avance je vous prie d agreer monsieur madame mes sinceres je vous remercie a l avance et salutations tres formel sinceres salutations cordialement bien cordialement bien a vous merci du au formel pour demander des renseignements suite a votre annonce parue le 14 juin l annonce parue dans le journal le monde du 4 janvier dernier l annonce parue sur le site letruc fr notre entretien telephonique du 12 mars dernier je vous ecris je m adresse a vous pour obtenir des informations sur car je souhaiterais avoir des renseignements sur car je voudrais beneficier de vos conseils a propos de pourriez vous me renseigner sur me donner des renseignements sur m aider a me preciser j aimerais aussi savoir si je vous prie de m envoyer des informations plus precises sur j aimerais avoir des details a propos de je vous serais reconnaissant e de m indiquer en detail ce que de bien vouloir me faire source sara morales gil eoi huelva pour reclamer quelque chose dans un commerce rappeler la date et le service concerne je vous ecris je m adresse a vous car le 8 mars dernier j ai fait appel a vos services j ai utilise vos services j ai fait mes courses dans votre magasin de la rue exprimer son mecontentement je tiens a vous faire part de mon mecontentement mon insatisfaction mon agacement presenter le probleme j ai constate qu il manquait un article j ai le regret de vous informer que le produit etait abime perime que le contenu d un paquet etait endommage que l objet ne correspondait pas au descriptif du catalogue au descriptif du site insister sur sa situation de client e je suis un e client e fidele regulier iere assidu e je n ai eu jusqu a ce jour aucun probleme c est mon premier achat sur votre site dans votre commerce et j espere ne pas le regretter demander reparation je souhaite etre rembourse e dedommage e pour ce prejudice j aimerais un avoir sur ma prochaine commande je vous prie de bien vouloir remplacer les produits defectueux j attends de vous un geste commercial source sara morales gil eoi huelva petit lexique pratique un remboursement un remplacement un dedommagement la politique de vente la garantie le service client un bon de commande le ticket de caisse un recu un article

4º- FAIRE UNE RÉCLAMATION

• Cours B1 19
• Demande 7
• Faire Une Réclamation 2
• Français 524
• Infinitif 7
• Lettre 17
• Lettre De Réclamation 1
• Lettres 18
• Ni 33
• Porter Plainte 1
• Réclamation 2
• Réclamer 1
• Remboursement 1

image bibliomarchinmodave wordpress comcette derniere semaine de cours avec la premiere annee du niveau avance de francais nous avons vu comment faire une reclamation aussi bien a l oral qu a l ecrit voici quelques documents et exercices que nous avons travailles en cours faire une reclamation faire une reclamation from lebaobabbleufaire une reclamation pdf a l ecrit une lettre de reclamation est une lettre formelle de caractere administrative ou commerciale c est a dire une lettre qui s adresse a une autorite ou a une entreprise pour se plaindre de quelque chose pour protester reclamer ou demander quelque chose voici quelques pas pour bien reussir a faire votre lettre de reclamation coordonnees de l expediteur objet de votre demande vous faites votre demande remplacement remboursement du produit coordonnees du destinataire lieu et date corps de la lettre vous expliquez en tout detail ce qui s est passe normalement avec le passe compose qu avez vous achete ou quand quel est le probleme formule de politesse formule d appel signature l objet de la lettre demande de remplacement demande de remboursement demande d informations demande de precisions le corps de la lettre demander un remplacement un remboursement un dedommagement je vous demande de infinitif je vous demande en consequence de infinitif je vous demande de bien vouloir infinitif je vous saurai gre de infinitif je vous saurai gre de bien vouloir infinitif je vous exige de infinitif formule de politesse en esperant nom en esperant une intervention rapide en esperant une suite favorable a ma requete en attendant nom en attendant votre reponse en attendant une reponse de votre part en attendant une reponse favorable a ma requete je vous prie d agreer veuillez agreer l expression de mes sentiments les meilleurs l expression de mes sentiments distingues l expression de mes salutations distinguees un remboursement un remplacement un dedommagement la politique de vente la garantie le service client un bon de commande le ticket de caisse un recu un article passer une commande la facture regler une facture un acompte un devis la livraison les frais d expedition les frais de livraison rendre la monnaie completez la lettre de celine avec les expressions suivantes pour me faire rembourser j ai procede au reglement je souhaite etre remboursee j ai constate je me verrai contrainte j ai effectue une commande celine pont 47 rue herold 06000 nice tricolore com 769 rue pablo picasso 92000 nanterre nice le 12 novembre 2012 objet remboursement du produit madame monsieur en date du 19 septembre d une mariniere modele naval 100 coton aupres de votre site tricolore com pour une somme totale de 80 euros au moment de la validation de cette commande du montant par carte bancaire votre site assurait la livraison du produit dans un delai de 24h et garantissait la vente de produits fabriques 100 en france cependant le produit n a ete livre que 5 jours apres et que la mariniere ne correspondait pas a la description publiee sur votre site car la mariniere que vous m avez envoyee est 60 coton et porte une etiquette made in china je vous ai deja telephone les 80 euros et les frais de livraison malheureusement a ce jour je suis toujours dans l attente du remboursement pour ce prejudice sans reponse de votre part dans les plus brefs delais de saisir le tribunal competent dans cette affaire dans l attente d une regularisation de votre part je vous prie d agreer madame monsieur l expression de mes sentiments distingues source bonjour de france a l oral la meme situation peut se present a l oral vous achetez un produit qui ne fonctionne pas vous mangez dans un restaurant dont le service et la nourriture ne vous plaisent pas vous engagez les services d un professionnel mais rien ne se passe comme il faudrait bref vous avez besoin de porter plainte et ou de faire une reclamation vous presentez le probleme passe compose imparfait si necessaire hier j ai achete un nouveau telephone portable dans votre magasin d

3º- TABLEAU SYNTHÈSE B1 + SITUATIONS ORALES – Le Baobab Bleu

• École Officielle De Langues 1
• Eoi 115
• Français B1 1
• Futur 35
• Imparfait 39
• Ind 1
• Ni 33
• Niveau B1 De Français 1
• Parler 24
• Présent 51
• Synthèse B1 1

image resistanceaucecr wordpress comje vous laisse ici quelques petits tableaux de synthese des contenus du niveau b1 qui pourront sans doute vous aider a preparer votre examen de juin tableau synthese b1 synthese b1 from lebaobabbleusynthese b1tableau situations orales situations from lebaobabbleu sujet lexique grammaire a eviter a utiliser a l oral a l ecrit identification presentation nom prenom adresse nationalite age verbes etre avoir present ind prepositions villes pays presentatif c est ce sont je suis marie je m appelle marie j habite en antequera a l espagne j habite a antequera en espagne au telephone allo c est marie je pourrais parler a anne lettre les etudes les matieres scolaires les etudes primaires secondaires superieurs les debouchees present ind pc imparfait futur simple la carriere de mathematiques les etudes de mathematiques la filiere presenter votre parcours biographie langagiere se renseigner s inscrire dans un centre d education l entretien de travail presenter votre parcours faire un cv une lettre de motivation biographie langagiere demander des renseignements le travail les metiers les secteurs les competences present ind pc imparfait les adjectifs je travaille en tant que professeur dans une ecole presenter votre parcours l entretien de travail presenter votre parcours faire un cv une lettre de motivation le logement types de logement objets de la maison taches menageres la cohabitation types d aliments les differents repas les ustensiles de cuisine ingredients la nourriture present ind pc imparfait futur conditionnel subjonctif prepositions localisation chez present ind pc imparfait imperatif futur conditionnel les partitifs l expression de la quantite le pronom en adjectifs je vais a ma maison je vais chez moi chercher un logement avantages inconvenients vivre en ville a la campagne ecrire repondre a une petite annonce vente achat location logement problemes cohabitation problemes cohabitation parler de vos habitudes alimentaires faire une appreciation positive negative d un restaurant d un plat dans un restaurant ecrire expliquer une recette de cuisine imperatif faire une appreciation positive negative d un restaurant d un plat je prends le petit dejeuner le dejeuner le diner je prends le petit dejeuner je dejeune je dine je mange croissants je mange des croissants un kilo du sucre un kilo de sucre tu veux de l eau oui je veux oui j en veux sujet lexique grammaire a eviter a utiliser a l oral a l ecrit je vois la tele je regarde la tele je suis en contre je suis contre parler de vos habitudes etes vous accro a la tele lisez vous la presse ecrite la radio la presse la television les medias les nouvelles tecnologies le telephone portable l ordinateur l internet les voyages types de voyages destinations transports hebergement present ind pc imparfait futur subjonctif la nominalisation la forme pasive present ind pc imparfait futur simple conditionnel subjonctif l expression de l opinion present ind pc imparfait futur simple conditionnel prepositions localisation pronom y la carriere de mathematiques les etudes de mathematiques la filiere l annee derniere j ai voyage aux etats unis j y suis reste pendant 1 mois la consommation la consommation l argent les commerces la reclamation present ind adjectifs la condition l hypothese la quantite si j aurais beaucoup d argent je ferai un grand voyage si j avais beaucoup d argent je ferai un grand voyage donner votre opinion par ecrit participer a un forum sur internet ecrire une nouvelle un petit article de presse les bons gestes pour l environnement opinion je suis pour je suis contre je pense que ind je ne pense pas sub preferences les bons gestes pour l environnement opinion je suis pour je suis contre je pense que ind je ne pense pas sub parler d une experience imaginez vos vacances ideales preferences dans un hotel auberge dans une agence de voyages reclamation parler d une experience imaginer vos vacances ideales parler de vos preferences faire une reser

MODÈLES DE LETTRES – Le Baobab Bleu

• Agréer 4
• Assurance 3
• Attente 3
• B2.1 81
• B2.2 32
• Considération 3
• De Lettre De Motivation 1
• Exemple De Lettre De Motivation 1
• Expression 30
• Expression Écrite 25
• Formelle 4
• Formules 3
• Lettre 17
• Lettre De Motivation 3
• Lettres 18
• Lettre Type 1
• Madame 9
• Mes 3
• Monsieur 11
• Ni 33
• Politesse 9
• Respectueux 2
• Salutations 7
• Sentiments 10
• Veuillez 3

image http www philotablo frsavoir comment ecrire une lettre en francais peut etre difficile et souvent nous devons en faire une lors de l exercice d expression ecrite la premiere chose que nous devons tenir en compte c est s il s agit d une lettre formelle ou informelle les lettres formelles doivent respecter un format precis et vous ne devez pas utiliser un lexique ou des expressions trop familieres il y a aussi des formules d appel et de fermeture de la lettre que vous devez utiliser l utilisation des connecteurs et une bonne organisation de la structure de la lettre sont aussi des elements essentiels pour garantir le succes de votre exercice voici quelques modeles de lettre qui pourront vous aider a vous faire une petite idee ainsi que differents documents et dossiers sur l a redaction des lettres formelles et informelles la lettre formelle didier formules de politesse stephanie marty exemple de lettre informelleexemple de lettre de motivationlettre de reclamation mairiemodele lettre reclamation voyagelettre contestation voyagelettre endommagement voyagesource http www modele lettre type com exemple de lettre de motivation votre nom et prenom votre adresse complete telephone email nom de la societe adresse de la societe paris le 24 janvier 2011 madame monsieur je vous fais part de ma candidature au sein de votre societe au poste d assistante commerciale suite a votre annonce parue ce jeudi dans youpi mag sous la reference 1832ddrf une premiere experience passee en tant que secretaire commerciale au sein de l entreprise legopharma m a permis d acquerir des qualites d ecoute aupres de la clientele par ailleurs ma formation en alternance constitue un atout que je souhaite exploiter au maximum ma capacite d adaptation mon dynamisme et ma motivation sont des qualites dont je souhaiterais faire profiter votre entreprise je serais heureuse de vous rencontrer pour vous presenter plus en detail ma motivation dans l attente d une reponse de votre part je vous prie de croire madame monsieur a l expression de mes salutations distinguees ma signature votre prenom nom votre adresse code postal ville nom du destinataire adresse du destinataire code postal ville votre ville le mardi 28 mai j ai emprunte votre compagnie aerienne pour un voyage en partance de lieu de depart a destination de lieu arrivee via le vol n numero de vol a mon arrivee j ai eu le desagrement de constater que mes valises etaient introuvables j ai donc fait part de cet incident au service concerne et ai rempli la fiche de reclamation en consequence mes bagages n ayant a ce jour pas ete retrouves je vous somme de bien vouloir proceder a mon dedommagement je joins a la presente la totalite des documents justifiant cette requete et vous precise conformement aux termes de la convention de montreal qu en qualite de transporteur vous endossez la pleine responsabilite de l egarement de mes biens en l absence d une regularisation dans un delai de quinze jours a reception de ce courrier je me verrai dans l obligation d engager des poursuites a votre egard en saisissant les autorites competentes recevez madame monsieur mes salutations distinguees signature votre prenom nom votre adresse code postal ville nom du destinataire adresse du destinataire code postal ville votre ville le mardi 28 mai en date du date j ai reserve via votre site internet un vol a destination de lieu au depart de lieu le date malgre cette reservation effectuee en bonne et due forme et bien evidemment payee mon embarquement a ete refuse pour la raison suivante vol complet je vous demande donc par la presente de bien vouloir proceder a mon indemnisation en me remboursant la somme de montant correspondant au prix du billet d avion auquel vient s ajouter une amende forfaitaire de montant en application du reglement europeen je joins a ce courrier les documents justificatifs relatifs a mon dedommagement si toutefois la regularisation ne prenait pas effet dans un delai de quinze jours je me verrai contraint d a

Complément du nom

• Distinctions 15
• Fonctions 15

complement materiel pour allophones du nom fonctions de base 1 complement du nom 1 caracteristiques du complement du nom le complement du nom est un groupe de mots qui complete le nom il fournit des precisions sur le noyau du gn les differentes realisations du complement du nom 1 groupe adjectival gadj ma belle robe1 rouge est tachee 2 groupe prepositionnel gprep je conduis la voiture de pascale 3 groupe nominal gn la rue saint denis est fermee 4 subordonnee relative j ai reussi la recette que lise m a donnee 5 groupe participial gpart certains produits provenant des etats unis coutent cher 6 subordonnee completive serge vit avec la certitude qu il retrouvera sa fille un jour le complement du nom est generalement place apres le nom les ecoliers provenant de differentes villes du quebec participent au concours gpart gadj gprep annuel de sculptures sur glace bonhomme carnaval la mascotte du carnaval de quebec salue la foule gn sub rel qui chante et danse 1 le mot en gras represente le noyau du gn complete r f a c c q d m d c c w w w d m d c c u d s i a c n a r f e d s e c i c r e x e s e l complement du nom 2 2 distinction entre le complement du nom et le complement de phrase certains complements du nom peuvent etre deplaces comme un complement de phrase afin de les distinguer du complement de phrase on peut les inserer dans une subor donnee relative construite avec le verbe etre complement du nom complement de phrase ce soir mes parents preparent une fete on ne peut pas inserer ce soir dans une subordonnee relative gadj mes parents heureux de cette nouvelle preparent une fete gadj heureux de cette nouvelle mes parents preparent une fete sub relat mes parents qui sont heureux de cette nouvelle preparent une fete le gadj heureux de cette nouvelle peut etre insere dans une subordonnee relative il s agit donc du complement du nom parents 3 groupe prepositionnel gprep complement du nom le groupe prepositionnel complement du nom est construit generalement a l aide des prepositions a ou de et parfois avec en pour par etc le livre de litterature des fruits a pepins la brosse a dents un voyage en avion les voyageurs pour quebec etc souvent le determinant est omis dans le groupe prepositionnel complement du nom un livre de poche une tasse a the en changeant la preposition le complement de nom change de sens donne moi un verre a vin un verre utilise pour le vin j ai bu un verre de vin un verre qui contient du vin un plateau a fromages un plateau servant a presenter les fromages un plateau de fromages un assortiment de fromages presente sur un plateau dans la publicite certains complements de nom ne sont pas introduits par une pre position une impression couleurs un chandail pure laine r f a c c q d m d c c w w w d m d c c u d s i a c n a r f e d s e c i c r e x e s e l complement du nom 3 4 subordonnee completive complement du nom lorsqu elles sont complements du nom la subordonnee relative introduite par le pro nom que et la subordonnee completive introduite par la conjonction que risquent d etre confondues en raison de leur forte ressemblance je vais te faire part de la crainte que j ai ressentie lors de cet accident sub rel je vis dans la crainte que j aurai un autre accident un jour sub compl pour bien distinguer ces deux subordonnees il suffit d ajouter addition et deplacement au gns et au verbe de la subordonnee le nom complete par chaque subordonnee crainte si la phrase obtenue est syntaxiquement correcte il s agit d une subordonnee relative sinon il s agit d une subordonnee completive j ai ressenti la crainte sub rel erreur j aurai la crainte sub compl 5 reperage du complement du nom par les manipulations syntaxiques 51 effacement le complement du nom est generalement effacable puisqu il est facultatif la suppres sion rend cependant la phrase moins precise ma belle robe rouge est tachee ma o robe o est tachee je conduis la voiture de pascale je conduis la voiture o la rue saint denis est fermee la rue o est fermee j ai reussi la r

Grève des Ehpad (B2)

• Accueil 5
• Actualité 100
• Adolescents 253
• Adultes 252
• Âgées 2
• Compréhension Écrite 185
• Ehpad 2
• Établissements 2
• Euros 7
• France 185
• Gouvernement 14
• Personnes 33
• Presse 31
• Production Écrite 179
• Public : Adolescents 252
• Public : Adultes 251
• Réforme 7
• Résidents 1
• Revue De Presse 46
• Santé 48
• Syndicats 3
• Vocabulaire 422

ces deux articles de presse proposent un bilan sur l accueil des personnes agees en ehpad les critiques du personnel et les reponses du gouvernement duree 1h30 niveau b2 public grands adolescents et adultes document eleve b2 revue de presse greve des ehpad corrige b2 revue de presse greve des ehpad corrige ata cmd push function ata initdynamicslot id atatags 1168536091 652025a41f543 location 120 formfactor 001 label text publicites creative reportad text report this ad privacysettings text confidentialite onclick function window tcfapi window tcfapi showui revue de presse greve des ehpad article de presse ehpad etat des lieux de l accueil des personnes agees sur le territoire l offre de places dans ces etablissements est inegalement repartie en france le taux d equipement etant souvent plus eleve dans les zones rurales appeles a la greve par sept organisations syndicales les personnels des maisons de retraite medicalisees entendaient mardi 30 janvier denoncer l insuffisance de leurs moyens et la reforme de la tarification depuis le 1er janvier 2017 les etablissements d hebergement pour personnes agees dependantes ehpad sont soumis a de nouvelles regles visant a faire converger d ici a 2023 les dotations entre public et prive en vertu d une reforme du precedent gouvernement une reforme globale du financement du secteur reclamee par les syndicats a ete annoncee par plusieurs gouvernements successifs mais n a jamais ete realisee etat des lieux de l accueil des personnes agees a l heure actuelle en france alzheimer un resident sur cinq environ 728 000 personnes vivent en ehpad avec une moyenne d age de 85 ans cinq residents sur six beneficient de l allocation personnalisee d autonomie apa non soumise a condition de revenus et plus d un sur six de l aide sociale a l hebergement ash plus d un sur cinq est touche par la maladie d alzheimer ou une maladie apparentee le prive gere 25 des ehpad au niveau national on compte en moyenne un ehpad pour 791 personnes de plus de 75 ans sur l ensemble des 6 884 ehpad recenses en 2016 2 942 sont geres par le public 1 749 par du prive commercial et 2 193 par du prive non lucratif congregations religieuses mutuelles ou associations laiques selon l enquete publiee en novembre 2017 par la caisse nationale de solidarite pour l autonomie cnsa le statuts d etablissements confondus laisse a la charge d un resident et de sa famille est de 1 740 euros par mois selon la cnsa un cout qui varie tres nettement selon le type de structure et selon la localisation d hebergement cout median tous une inegalite qui reflete celle de l immobilier globalement l offre de places en ehpad est inegalement repartie sur le territoire le taux d equipement etant souvent plus eleve dans les departements ruraux pour une moyenne nationale de 98 places pour 1 000 personnes de 75 ans et plus le taux d equipement est de 171 sur 1 000 en lozere 162 en ardeche contre seulement 39 a paris et a la reunion les ehpad prives non lucratifs sont davantage implantes dans l est le nord et en pays de la loire tandis que les ehpad commerciaux sont plus presents en ile de france en nouvelle aquitaine ainsi que le long de la cote en provence alpes cote d azur si le tarif median la moitie des residents paient moins que ce montant l autre moitie plus est de 1 740 euros par mois pour un hebergement permanent en chambre seule il s etablit a 3 154 euros a paris et dans les hauts de seine et dans la meuse il en coute 1 616 euros par mois le monde 30 01 2018 http www lemonde fr les decodeurs article 2018 01 30 ehpad etat des lieux de l accueil des personnes agees sur le territoire 5249304 4355770 html ffrrylwrbsyqpiil 99 mg revue de presse comprehension des ecrits lire le texte et repondre aux questions 1 quel est le constat qu on peut faire de l accueil des personnes agees en france donner une definition ou un synonyme des mots suivants vocabulaire 1 la tarification 2 converger 3 en vertu de 4 recenser article de presse personnels et directeurs d ehpad

4º- SITUATIONS ORALES B2- SYNTHÈSE

• 2na 14
• Accord 12
• Actes De Parole 74
• B2.2 32
• Cours B2.2 8
• Examens 6
• Expression Orale 41
• Madame 9
• Monsieur 11
• Situations Orales 1
• Synthèse B2 1

image image insuf fle hautetfort comje vous laisse ici un petit tableau recapitulatif avec quelques actes de communication j espere que cela vous servira pour votre examen bon courage a tous et a toutes tableau situations orales b2 synthese situationsoralesb2 synthese 150602160020 lva1 app6891 actes de communication le baobab bleu lebaobableu wordpress com dans un magasin boutique n oubliez pas de vousvoyer utilisez madame et monsieur reclamation renseignements conseils amis encourager un e ami e n oubliez pas de vousvoyer utilisez madame et monsieur n oubliez pas de vousvoyer utilisez madame et monsieur tutoyer tutoyer phrases types pour saluer demander bonjour monsieur madame que puis je faire pour vous phrases types pour saluer demander bonjour monsieur madame que puis je faire pour vous interpeller quelqu un excusez moi monsieur madame pardon pour demander autre chose avec ceci vous desirez autre chose madame monsieur questions types vous voulez essayer je peux essayer ou sont les cabines d essayage s il vous plait avez vous d autres couleurs tailles pointures paiement vous payez en especes en cheque par carte bleue remercier ou repondre a un remerciement merci madame monsieur je vous remercie je vous en prie plus utilise de rien prendre conge au revoir madame monsieur exposer les faits pc imparfait occasionnellement l autre jour samedi dernier j ai achete indiquer le produit et il est casse il ne fonctionne pas correctement il ne marche pas poser une question conditionnel pourriez vous m indiquer comment aller a pour aller a la place de la republique s il vous plait faire une reclamation j exige le remboursement je vous demande de me rembourser de me remplacer le produit par un autre porter plainte exiger subjonctif j exige qu on me rembourse arguments contre je suis desole e madame monsieur mais l emballage a ete ouvert le produit est deteriore exprimer votre mecontentement je ne suis pas d accord avec vous la politique de votre magasin boutique je ne suis pas satisfait e prendre conge au revoir repondre oui bien sur c est tres simple c est loin c est a 10 minutes a pied indications pour aller a un lieu imperatif prenez cette rue continuez tournez a droite gauche poser des questions c est loin d ici c est a combien de minutes a peu pres c est facile de s y rendre ou se trouve remercier ok merci beaucoup je vous remercie exposer les faits pc imparfait occasionnellement l autre jour samedi dernier j ai achete j ai commande par internet j ai vu etc demander conseil qu est ce que je peux faire qu est ce que tu me conseilles tu peux me conseiller tu as des conseils a me donner donner des conseils conditionnel je telephonerais le service apres vente je porterais plainte je te conseille de infinitif je te conseille d aller voir un avocat je te conseille de porter plainte contre l entreprise si j etais toi conditionnel si j etais toi je porterais plainte contre remercier ok merci beaucoup je vais suivre tes conseils tu es un e bon ne ami e encourager une personne ne t inquiete pas tout va aller bien tout va bien se passer nous allons trouver une solution negocier negocier qqch avec qqun conditionnel je voudrais savoir s il serait possible de pourriez vous faire une petite exception nous pourrions negocier pour ou contre donner des arguments pour je suis pour je suis pour cette initiative je suis totalement pour cette initiative je suis d accord je suis tout a fait d accord avec cette initiative donner des arguments contre je suis contre je suis contre cette initiative je ne suis pas d accord je ne suis pas du tout d accord avec toi vous je suis tout a fait contre cette initiative convaincre persuader argumenter exprimer l accord porter un jugement prendre la parole vousvoyer ou tutoyer ca depend de la situation vousvoyer ou tutoyer ca depend de la situation phrases types je crois que tu n as pas raison vous n avez pas raison n oubliez pas de vous appuyer sur des exemples clairs et concis oui d accord mais argument exemple contra

LETTRES FORMELLES ET INFORMELLES, EMAILS… EN FRANÇAIS – Le Baobab Bleu

• Agréer 4
• Expression 30
• Formelle 4
• Lettre 17
• Lettres 18
• Madame 9
• Monsieur 11

foto cartasenlanoche blogspot comcomme je sais que vous avez toujours quelques petits doutes sur la redaction des lettres formelles et informelles meme des mails je vous laisse ici quelques documents qui pourront peut etre vous aider n oubliez pas que vous devez respecter le format de chaque lettre et que vous devez soigner votre expression s il s agit d une lettre formelle vouvoyer evitez les tournures trop informelles telles que ca etc ou utiliser un langage plus decontracte si vous vous adressez a des amis ou a la famille cher chere bisous bises si vous avez affaire a un mail formel ou informel ce n est pas necessaire d ecrire les sections de a mais vous devez quand meme faire attention aux formules d appel et de politesse formelles informelles et au contenu par exemple pour un email formel je peux utiliser chere madame ou cher monsieur puis pour la formule de politesse finir en disant cordialement bien cordialement les formules veuillez agreer sont plutot destinees aux lettres tres formelles et pas dans les mails pour un email informel je dirais par exemple cher paco ou chere maria puis comme formule de politesse bisous bises je t embrasse tres fort etc dossier lettres formellesformules de politesse non formelles et amicalesexemple de lettre de motivationexemple de compte rendu reunionexemple lettre de reclamation mairieexemple de lettre informelleexemples de mails formels et informels les formules de politesses les formules amicales elles s adressent plutot a vos proches la encore evidemment vous pouvez etre plus ou moins proches si vous voulez garder une certaine distance polie utilisez quelque chose comme amities si au contraire les relations sont tres proches il y a beaucoup de variantes possibles salut la plus neutre des salutations amicales gros bisous bisous bises plutot feminin ou intime on finira souvent par des variantes du au revoir type a bientot a la prochaine a plus tard que l on pourra abreger en a plus voire a tres frequents dans les courriels ou sur les discussions en ligne et comme l amitie autorise beaucoup de chose chacun definira ses propres conventions formules de politesse non formelles et amicales veuillez agreer madame monsieur l assurance de mes sentiments respectueux avec mes remerciements je vous prie de trouver ici madame mademoiselle l expression de mes sentiments distingues recevez madame monsieur mes salutations distinguees croyez madame monsieur a mes sentiments les meilleurs bien a vous veuillez trouver ici l assurance de mon amitie votre devoue cordialement formules de politesse standard dans l attente de votre accord je vous prie d agreer madame monsieur mes salutations distinguees dans l attente de votre reponse je vous prie d agreer madame monsieur mes salutations distinguees je vous prie d agreer madame monsieur mes salutations distinguees je vous prie de recevoir madame monsieur mes salutations respectueuses je vous prie d agreer madame monsieur l assurance de ma sincere consideration veuillez agreer madame monsieur l expression de mes sentiments distingues dans l attente de vous lire je vous prie de croire monsieur le maire a ma tres haute consideration dans cette attente je vous prie d agreer madame monsieur mes salutations distinguees exemple de lettre informelle marseille le 11 juillet 2011 cher nicolas je suis allee me promener dans les calanques et j ai beaucoup pense a toi hier je suis allee faire de la plongee genial quelle experience il a fait tres beau jusqu a maintenant mais ce matin le soleil s est cache et il a plu je t appelle sans faute a mon retour le 31 aout je t embrasse tres fort marie lettre de reclamation mairie votre nom et prenom votre adresse complete telephone email nom de la societe adresse de la societe paris le 24 janvier 2011 monsieur le maire faisant suite a mon entretien telephonique du date avec monsieur nom je vous adresse le present courrier en effet je tenais a vous informer du desagrement et du prejudice que nous subissons a cause des platanes situ

J’aime la cuisine…

• Adjectif 12
• Alimentation 20
• Ata 47
• Cuisine 31
• Francaislangueetonnante 2
• Grammaire 304
• Images 83
• Nationalité 6
• Nationalités 2
• Nourriture 12
• Outils Linguistiques 9
• Production Écrite 179
• Production Orale 208
• Quiz 13
• Supports 26
• Vocabulaire 422
• Wordpress 3

pour varier des interminables presentations de personnages fictifs et autres cartes de visite voici une activite pour travailler les nationalites et leur genre c est aussi l occasion de completer les manuels bien souvent trop europeo centres en proposant de decouvrir ou de reviser les pays et les nationalites d asie du sud est legerement elargis et comme par ici la nourriture c est sacre on se lance dans un quiz sur la gastronomie asiatique les objectifs communication exprimer ses gouts initiation grammaire le genre des pays l accord en genre de l adjectif vocabulaire les nationalites asiatiques cette activite peut etre facilement utilisee comme revision du dossier 0 d alter ego 1 premiere vignette on essaie de retrouver le pays son orthographe et son genre ex la malaisie deuxieme vignette on verifie sa reponse et on complete le feminin de l adjectif correspondant ex j aime la cuisine malaisienne ata cmd push function ata initdynamicslot id atatags 26942 65064 location 310 formfactor 001 label text publicites creative reportad text report this ad privacysettings text confidentialite onclick function window tcfapi window tcfapi showui les connaisseurs tenteront de citer egalement le nom du plat ici un nasi lemak peuvent s en suivre une production orale sur les gouts des etudiants ou un debat enflamme sur la paternite de certaines specialites les sates indonesiens jamais de la vie le diaporama complet avec 13 nationalites fletonnante quiz cuisine a1 1 n hesitez pas si vous avez des reclamations concernant l image choisie pour illustrer un pays ou des photos de meilleures qualites une autre activite en ligne cette fois pour reviser les nationalites et les pays proposez a vos eleves un travail en autonomie avec ces exercices crees sur la plateforme education numerique ata cmd push function ata initvideoslot atatags 370373 651ee694b435d sectionid 370373 format inread ata cmd push function ata initdynamicslot id atatags 26942 651ee694b43e9 location 120 formfactor 001 label text publicites creative reportad text report this ad privacysettings text confidentialite onclick function window tcfapi window tcfapi showui j aime la cuisine malaisien francaislangueetonnante wordpress com j aime la cuisine thailandais francaislangueetonnante wordpress com j aime la cuisine vietnamien francaislangueetonnante wordpress com j aime la cuisine indien francaislangueetonnante wordpress com j aime la cuisine indonesien francaislangueetonnante wordpress com j aime la cuisine cambodgien francaislangueetonnante wordpress com j aime la cuisine japonais francaislangueetonnante wordpress com j aime la cuisine coreen francaislangueetonnante wordpress com j aime la cuisine chinois francaislangueetonnante wordpress com j aime aussi la cuisine laotien taiwanais francaislangueetonnante wordpress com singapourien pour varier des interminables presentations de personnages fictifs et autres cartes de visite voici une activite pour travailler les nationalites et leur genre c est aussi l occasion de completer les manuels bien souvent trop europeo centres en proposant de decouvrir ou de reviser les pays et les nationalites d asie du sud est legerement elargis et comme par ici nationalite images a1 1 nourriture production ecrite supports alimentation production orale quiz a1 vocabulaire adjectif grammaire outils linguistiques j aime la cuisine nationalite images nourriture production ecrite supports alimentation production orale quiz vocabulaire adjectif grammaire outils linguistiques cuisine francaislangueetonnante wordpress nationalites ata pour varier des interminables presentations de personnages fictifs et autres cartes de visite voici une activite pour travailler les nationalites et leur genre c est aussi l occasion de completer les manuels bien souvent trop europeo centres en proposant de decouvrir ou de reviser les pays et les nationalites d asie du sud est legerement elargis et comme par ici

Dictée: «Au bonheur des ogres», Daniel Pennac

• Bonheur 11
• Daniel 8
• Dictée 9
• Exercice 278
• Ogres 1

exercice b2 dictee au bonheur des ogres daniel pennac au bonheur des ogres met en scene la joyeuse famille malaussene benjamin s occupe de toute la tribu il travaille dans un grand magasin ou il est bouc emissaire professionnel faites une dictee a partir d un extrait de ce roman et travaillez le vocabulaire familier publie le 02 11 2022 12 27modifie le 02 11 2022 12 44 1 mn has transcription true contentid dc68c318 59fa 11ed ac17 005056a97652 contenttype articles mediaid wbmz6493 fle fr 20221101 sources name wbmz6493 fle fr 20221101 url https aod fle akamaized net savoirs apprendre langue francaise b2 dictee pennac audio 1 mp3 duration 0 broadcasttype replay emission id title genre diffusion id title dict u00e9e u00abau bonheur des ogres u00bb daniel pennac image duration pubdate url https francaisfacile rfi fr fr r c3 a9viser 20221102 dict c3 a9e au bonheur des ogres daniel pennac title dict u00e9e u00abau bonheur des ogres u00bb daniel pennac mediaimage couverture du livre au bonheur des ogres de daniel pennac gallimard par delphine ripaud julien cousseau exercice extrait de lectures en liberte du 28 mars 2020 lexique les magasins un client une cliente une allee une reclamation un escalator les emotions et les sentiments franc franche la solidarite compatissant compatissante la tranquillite la douleur la colere un air lamentable l angoisse documents a telecharger fiche apprenant e pdf corriges pdf transcription pdf tout telecharger pdf doc mp3 tous les episodes du podcast sur rfi suivez toute l actualite internationale en telechargeant l application rfi cls 6 fill fff stroke fff stroke miterlimit 10 stroke width 2px partager poursuivez votre lecture sur les memes themes exercice c1 c2 dictee eureka mes premiers pas en grece antique caroline fourgeaud laville exercice c1 c2 la dictee des francophones a vous de jouer exercice b2 dictee aventures d un espion japonais au tibet hisao kimura exercice b2 dictee le rossignol et l empereur de chine hans christian andersen exercice b2 dictee les larmes du vin daniel picouly exercice c1 c2 dictee a la recherche du temps perdu marcel proust exercice c1 c2 dictee eureka mes premiers pas en grece antique caroline fourgeaud laville exercice c1 c2 la dictee des francophones a vous de jouer exercice b2 dictee aventures d un espion japonais au tibet hisao kimura exercice b2 dictee le rossignol et l empereur de chine hans christian andersen exercice b2 dictee les larmes du vin daniel picouly exercice c1 c2 dictee a la recherche du temps perdu marcel proust exercice c1 c2 dictee eureka mes premiers pas en grece antique caroline fourgeaud laville exercice c1 c2 la dictee des francophones a vous de jouer exercice b2 dictee aventures d un espion japonais au tibet hisao kimura exercice b2 dictee le rossignol et l empereur de chine hans christian andersen exercice b2 dictee les larmes du vin daniel picouly exercice c1 c2 dictee a la recherche du temps perdu marcel proust au bonheur des ogres met en scene la joyeuse famille malaussene benjamin s occupe de toute la tribu il travaille dans un grand magasin ou il est bouc emissaire professionnel faites une dictee dictee au bonheur des ogres daniel pennac exercice dictee bonheur ogres daniel au bonheur des ogres met en scene la joyeuse famille malaussene benjamin s occupe de toute la tribu il travaille dans un grand magasin ou il est bouc emissaire professionnel faites une dictee

Réviser le lexique à l’oral en fin de séquence : le tournoi des cartes de conversation – A2 et + (en exemple, des cartes sur le

• Boîte À Outils 28
• Cartes 31
• Conversation 117
• Faire Parler Les Élèves 3
• Groupe 73
• Points 11
• Secondes 3
• Tournoi 2

le tournoi des cartes de conversation c est un principe assez simple les apprenants sont repartis en petits groupes de 3 a 4 personnes chaque groupe recoit un tas de cartes de conversation sur un theme donne puis une personne pioche une carte de conversation et tente de repondre a la question posee ou de traiter le theme propose le plus longtemps possible les autres membres du groupe chronometrent pour certaines cartes le joueur choisit un partenaire pour faire un dialogue on peut aussi jouer le jeu en mode conversation si tous les membres du groupe participent de facon egale les points sont exponentiels de 0 a 30 secondes valent 3 points de 30 a 60 secondes 8 points de 60 a 90 secondes 12 points etc le bareme est affiche au tableau les points sont additionnes au fur et a mesure du jeu et le decompte final annonce a la fin du cours pour decerner la coupe du tournoi et des friandises pour les gagnants voila un exemple de cartes de conversation realise pour des eleves viennois concretement la preparation de ce jeu est assez rapide pour l exemple donne j ai suivi les objectifs d un chapitre de manuel sur les voyages fin de manuel a2 acheter un ticket de trainse plaindre faire une reclamationsignaler un vol une perte un accidentparler d un voyageorganiser un sejour linguistique dans un pays francophonedecrire une region ou un pays les objectifs grammaticaux sont assez succincts pour ce chapitre etre en train de et venir de j ai inclus des revisions des points deja abordes dans d autres chapitres passe compose futur traditionnel une fois que j ai les objectifs en tete je cree une liste de petites taches qui varient les actes de langage description plainte conseil les modalites monologue dialogue et reprennent le lexique et eventuellement les points de grammaire du chapitre on peut aussi ajouter des petits defis plus ludiques mime pour la creation des cartes c est aussi du rapide sur powerpoint libreoffice presentations ou google slides je cree un fichier et je choisis un theme de diapositive avec un cadre pour que ca ressemble physiquement a une petite carte j ecris le texte au milieu de chaque diapositive avec une tres grande police puis j imprime avec l option 6 pages par feuille et on obtient en quelques secondes des cartes plutot jolies et pretes a decouper publicitereglages de confidentialitependant le jeu les joueurs ont bien entendu le droit de chercher du vocabulaire avant de commencer le chronometrage du temps de parole ou de demander de l aide a leur equipe s il leur manque des mots c est une activite qui convient bien aux groupes qui aiment la competition et qui permet de faire parler les eleves comme demandent parfois les collegues voila un recapitulatif pdf si vous souhaitez le garder au chaud tournoi de cartes de conversationtelecharger ata cmd push function ata initvideoslot atatags 370373 65216f8458c7c sectionid 370373 format inread ata cmd push function ata initdynamicslot id atatags 26942 65216f8458d13 location 120 formfactor 001 label text publicites creative reportad text report this ad privacysettings text confidentialite onclick function window tcfapi window tcfapi showui reviser le lexique a l oral en fin de sequence chapitre le tournoi de cartes de conversation environ 40 minutes pour la preparation des cartes ouvrir un fichier sur powerpoint libreoffice draw ou google slides et choisir un theme de diapositives avec un cadre integre description impression niveau a partir de a2 materiel pour preparer les cartes powerpoint libreoffice presentation ou google slides materiel en classe les cartes imprimees et decoupees une feuille blanche par groupe pour le decompte des points principe les apprenants sont repartis en petits groupes de 3 a 4 personnes chaque groupe recoit un tas de cartes de conversation puis une personne pioche une carte de conversation et repond au theme propose le plus longtemps possible les autres membres du groupe chronometrent avec leur smartphone pour certaines cartes le joueur choisit un p

4º- LES ACHATS ET LA CONSOMMATION

• Achats 6
• B1+ 5
• B2.1 81
• Centre 12
• Commercial 2
• Compétences 26
• Compréhension Orale 232
• Compréhension Orale Les Achats 1
• Consommation Alimentaire 7
• Cours B2.1 25
• Cours Eoi 300
• Eoi 115
• Exercices Le Baobab Bleu 7
• Faire Des Achats 4
• La Consommation 6
• Les Achats 3
• Lexique Les Achats 1
• Magasin 5
• Niveaux 8
• Parler De La Consommation 2
• Thèmes 55
• Vocabulaire Le Baobab Bleu 12
• Vocabulaire Les Achats 1

image pixabay comcette derniere semaine de cours avec le niveau intermediaire b2 1 nous avons commence a travailler le theme des achats et de la consommation voici quelques documents et exercices que nous avons travailles en cours lexique les achats et la consommationvocabulaire les achatscomprehension orale une grande surfacecomprehension orale une grande surface vocabulaire les achats les magasins les commerces dans un commerce un magasin un supermarche un hypermarche une grande surface un centre commercial un commerce de proximite une epicerie une superette une boucherie une charcuterie un traiteur une boulangerie une patisserie une poissonnerie un primeur un marchand de fruits et legumes un bureau de tabac un kiosque a journaux une mercerie un cordonnier une papeterie une librairie une droguerie une quincaillerie une teinturerie un pressing une horlogerie bijoutier une bijouterie une fleuriste une parfumerie un opticien une pharmacie une banque une boutique un magasin de chaussures un magasin de meubles un magasin de jouets une station de service un garagiste expressions etre panier perce fam vivre au dessus de ses moyens jeter l argent par les fenetres avoir du mal a joindre les deux bouts fam etre a decouvert dans le rouge fam se serrer la ceinture etre fauche fam l etalage la vitrine l allee l etagere le rayon le panier le chariot le sac la caisse le comptoir la cabine d essayage le vendeur la vendeuse l escalator l escalier roulant le prix l etiquette l affiche le catalogue le solde la promotion le bon d achat la carte fidelite les verbes acheter vendre attendre les soldes claquer de l argent fam choisir comparer les prix consommer couter depenser gaspiller economiser emprunter etre depensier gaspilleur econome etre avare chiche eviter les tentations faire attention faire des economies faire du leche vitrines faire du shopping faire la queue faire les courses des courses en ligne payer comptant a credit rechercher les bonnes affaires carolina garcia mora le baobab bleu www lebaobabbleu com l argent et les transactions les reclamations l argent le fric les sous le ble le pognon argot un prix competitif concurrentiel bon marche une aubaine profiter d une aubaine d une bonne affaire payer par carte bancaire par carte de credit par cheque en especes en liquide fam profiter d un delai de paiement d un paiement echelonne demander un acompte demander un devis ouvrir un compte bancaire retirer de l argent faire un retrait un distributeur d argent automatique deposer une somme un cheque encaisser un salaire un cheque faire effectuer un virement bancaire un appareil defectueux un article abime un produit deteriore un produit avec un defaut un produit perime demander un dedommagement demander un remplacement etre rembourse e etre dedommage e la politique de vente la garantie le service client le service apres vente la facture le ticket de caisse la livraison se faire livrer un produit par un livreur les frais d expedition de livraison les rayons image carrefour fr carolina garcia mora le baobab bleu www lebaobabbleu com comprehension orale une grande surface premier visionnage regardez ce reportage sans le son et repondez aux questions suivantes 1 ou se deroule l action 2 a votre avis qui sont les personnes qui parlent face a la camera 1e personne 2e personne 3e personne deuxieme visionnage regardez le reportage avec le son et choisissez l option correcte parmi les trois qui vous sont proposees 1 ce reportage nous montre cid 1 un nouveau supermarche a cotonou au benin cid 1 un nouveau centre commercial a cotonou au benin cid 1 le plus grand centre commercial de l afrique de l ouest 2 le proprietaire a choisi le nom d erevan parce que cid 1 c est la capitale du benin cid 1 c est la capitale de l armenie cid 1 c est le nom du quartier 3 d apres le journaliste les beninois cid 1 ne frequentent pas beaucoup le centre commercial pour le moment cid 1 frequentent beaucoup le centre commercial pour le moment cid 1 commencent a s habituer